retrucaComentou?Retruca.
Cada pessoa que comentar no seu post recebe sua resposta na hora, no Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e LinkedIn. No Instagram e no Facebook vai também o link na mensagem privada. Você escreve uma vez e o Retruca responde o dia inteiro.
Teste grátis em 1 post na primeira conta. Sem cartão.
Estamos abrindo aos poucos. Quem já tem conta entra normalmente.
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Três passos e o post responde sozinho
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Entre com sua conta
Login oficial da rede: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube ou LinkedIn. O Retruca nunca vê nem pede sua senha.
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Escolha o post e escreva
Algumas variações de resposta e, no Instagram e no Facebook, a mensagem privada com o seu link. A cada comentário o Retruca sorteia uma resposta, para não soar repetido.
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Ative a automação
Vale para quem comentar daqui em diante. Cada pessoa recebe uma resposta por post, mesmo que comente várias vezes.
O que sai em cada rede
Todas respondem o comentário. A mensagem privada com botão para o seu link só existe onde a rede libera para aplicativos.
| Rede | Resposta no comentário | Mensagem privada com link | Que conta conectar |
|---|---|---|---|
| Sim | Sim, no Direct | Profissional (empresa ou criador) | |
| Sim | Sim, no Messenger | Página | |
| TikTok | Sim | Não, o TikTok não libera | Comercial (TikTok Business) |
| YouTube | Sim | Não existe no YouTube | Canal |
| Sim | Não, o LinkedIn não libera | Página de empresa em que você é admin |
Preço por conta conectada
Cada conta conectada tem o seu plano, e cada um pode ser de um tamanho. Um Instagram e um canal do YouTube, ou duas páginas do Facebook, são dois planos.
Conecte quantas contas quiser. A primeira ganha teste grátis em 1 post, sem prazo, para você testar com o seu público; cada conta a mais entra com um plano. Os planos são cobrados todo mês no cartão de crédito e podem ser cancelados no painel quando quiser.
Perguntas frequentes
Que tipo de conta eu preciso?
Instagram: conta profissional, de empresa ou criador (Configurações › Tipo de conta). Facebook: uma Página, não o perfil pessoal. TikTok: conta comercial. YouTube: o canal. LinkedIn: uma página de empresa em que você é administrador. São as que as redes liberam para aplicativos.
O Retruca pede minha senha?
Não. O login é feito na tela oficial de cada rede, e você pode revogar o acesso por lá a qualquer momento.
Como conta o limite de posts?
São os posts com automação ligada ao mesmo tempo. Pausou um, a vaga volta para outro post.
Quem comenta duas vezes recebe duas mensagens?
Não. Cada pessoa recebe no máximo uma resposta e uma mensagem no Direct por post. Seus próprios comentários são ignorados.
Em quais redes vai mensagem privada?
No Instagram (Direct) e no Facebook (Messenger), com botão para o seu link. TikTok, YouTube e LinkedIn não liberam mensagem privada para aplicativos: nelas o Retruca responde o comentário no próprio post.
Posso mudar de plano?
Para um plano maior, a troca é na hora e você paga só a diferença dos dias que faltam no mês. Para um plano menor, a troca vale na próxima renovação.
Como cancelo?
No painel, na área do plano de cada conta. O plano continua valendo até o fim do mês pago e não renova mais.